개인정보처리방침

1. 처리 목적

새라필름는 다음 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.

1. 회원 가입·관리, 본인 식별·인증
2. 서비스 제공·요금 결제·정산
3. 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
4. 마케팅 및 신규 서비스 안내(별도 동의 시)

2. 수집 항목

회사는 다음 개인정보 항목을 수집합니다.

1. 필수: 이메일 주소, 이름, 비밀번호
2. 선택: 프로필 사진, 자기소개, 휴대전화 번호
3. 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보

3. 보유 및 이용기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 다음 기간 동안 보존할 수 있습니다.

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
4. 로그인 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 제3자 제공

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우 제공할 수 있습니다.

5. 처리 위탁

안정적인 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

1. Supabase (데이터베이스·인증) — 회원 인증 및 데이터 저장
2. Vercel (호스팅) — 서비스 운영
3. 결제대행사 — 결제 처리

6. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제·처리정지 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의는 아래 책임자에게 연락 주시기 바랍니다.

1. 성명: 김수종
2. 이메일: privacy@filmdaege.com